Dalam proses rekrutmen di perusahaan terdapat salah satu strategi perusahaan yang disebut dengan employee referral program. Program yang satu ini dilakukan oleh perusahaan untuk menemukan calon karyawan baru yang tepat dengan memanfaatkan relasi yang dimiliki oleh karyawan internal perusahaan.
Dengan adanya program ini perusahaan bisa memangkas waktu dan biaya perekrutan menjadi lebih efisien. Nah, untuk mengetahui lebih lanjut mengenai program employee referral ini, simak ulasannya sebagai berikut!
Table of Content
Apa yang Dimaksud Employee Referral Program?
Melansir dari ERP Indonesia, program employee referral merupakan program rekomendasi karyawan baru oleh karyawan internal perusahaan. Program yang satu ini merupakan salah satu strategi yang efektif untuk merekrut karyawan baru yang potensial sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
Berdasarkan survei dari Indeed, 66% perusahaan menggunakan program ini sebagai strategi rekrutmen dan 47% karyawan baru yang didapatkan dari program tersebut memberikan hasil yang memuaskan dan memenuhi kualifikasi yang diharapkan perusahaan. Dalam pelaksanaanya, biasanya program ini dibarengi dengan adanya tambahan insentif bagi karyawan internal yang terlibat dalam program tersebut.
Bagaimana Employee Referral Program Bekerja?
Jika umumnya rekrutmen hanya melibatkan HR dan juga Manajemen perusahaan, dalam program employee referral perusahaan memberikan kesempatan kepada karyawan lain di internal perusahaan untuk turut berpartisipasi. Perusahaan akan melibatkan karyawan internal untuk menemukan kandidat dengan kualifikasi tertentu dari relasi mereka. Lantas bagaimana proses kerjanya? Berikut penjelasannya:
1. Mengkomunikasikan Employee Referral Program kepada Karyawan Internal
Hal pertama yang perlu dilakukan perusahaan yang akan menerapkan program referral adalah mengkomunikasikannya terlebih dahulu dengan karyawan internal. Hal ini melibatkan pihak manajemen untuk mensosialisasikan program tersebut dan memberikan pemahaman kepada karyawan.
Dalam hal ini pihak manajemen memastikan karyawan internal memahami kualifikasi seperti apa yang sedang dibutuhkan perusahaan. Selain itu, manajemen juga perlu memberitahukan apa saja syarat untuk mengikuti program tersebut dan manfaat yang akan didapatkan oleh pihak yang memberikan referensi.
2. Menyusun Proses Rujukan yang Mudah
Selanjutnya, dalam pelaksanaan employee referral program, perusahaan juga harus membuat proses rujukan yang mudah. Misalnya, rujukan tersebut nantinya harus diberitahukan langsung kepada HR, manajemen, atau disampaikan melalui platform tertentu.
3. Calon yang Direkomendasikan Mengikuti Proses Rekrutmen dan Seleksi
Meskipun merupakan kandidat dari rekomendasi karyawan. Calon yang direkomendasikan tersebut tetap akan melalui proses perekrutan dan seleksi. Mereka akan dinilai berdasarkan kualifikasi, pengalaman, dan kriteria lainnya yang ditetapkan oleh perusahaan.
4. Pemberian Insentif untuk Karyawan
Jika calon yang direkomendasikan berhasil direkrut dan tetap bekerja dalam jangka waktu tertentu (biasanya beberapa bulan), karyawan yang merekomendasikan mereka akan menerima insentif yang telah ditentukan. Insentif tersebut bisa berupa bonus uang tunai, liburan, atau hadiah lainnya.
5. Evaluasi dan Umpan Balik
Terakhir, adalah mengevaluasi keberhasilan program referral tersebut. Dalam hal ini ada beberapa hal yang perlu dievaluasi menurut Workable, diantaranya adalah sebagai berikut:
- Perbandingan jumlah kandidat yang direkomendasikan dengan karyawan yang berhasil direkrut.
- Kinerja karyawan hasil rekomendasi.
- Perbandingan tingkat turnover karyawan hasil rekomendasi dengan karyawan lainnya.
Evaluasi dan umpan balik perlu dilakukan untuk mengetahui sejauh mana program ini berjalan, apakah sukses atau perlu ditingkatkan lagi. Apabila program referral yang dilakukan perusahaan memberikan hasil yang baik, maka hal itu bisa dipraktikkan lagi kedepannya untuk menekan lebih banyak biaya dan waktu untuk perekrutan.
Manfaat Employee Referral Program Bagi Perusahaan
Penggunaan program referral dalam rekrutmen tentu bukan tanpa alasan. Ada banyak manfaat yang didapatkan oleh perusahaan dari adanya program tersebut, beberapa diantaranya adalah:
1. Menghemat Biaya dan Waktu Rekrutmen
Manfaat yang pertama dari Employee Referral Program adalah dapat membantu perusahaan menghemat waktu dan biaya yang diperlukan untuk merekrut karyawan baru. Dalam rekrutmen biasa, perusahaan mungkin menghabiskan banyak biaya untuk mempublikasikan lowongan pekerjaan, melakukan seleksi, hingga menemukan kandidat yang paling sesuai.
Namun dengan adanya program referral ini proses rekrutmen menjadi lebih efisien. Sebab biasanya ketika karyawan merekomendasikan kandidat yang mereka kenal dari relasinya, mereka sudah menjamin bahwa orang tersebut sudah memenuhi kualifikasi minimum yang dibutuhkan perusahaan. Selain itu perusahaan juga bisa menghemat biaya iklan untuk menawarkan posisi yang sedang dibuka.
2. Meningkatkan Keterlibatan Karyawan
Memberikan kesempatan kepada karyawan untuk terlibat dalam proses perekrutan dapat meningkatkan rasa memiliki mereka terhadap perusahaan. Hal ini membuat karyawan merasa dihargai dan diberi kepercayaan untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan.
3. Membangun Budaya Kerja yang Kuat
Budaya kerja merupakan faktor yang penting dalam dunia kerja. Employee Referral Program dapat memperkuat budaya kerja yang positif di perusahaan. Ketika karyawan merasa nyaman merekomendasikan orang lain untuk bergabung, itu mencerminkan kepuasan mereka terhadap lingkungan kerja dan budaya perusahaan.
4. Meningkatkan Retensi Karyawan
Keterlibatan karyawan dalam merekomendasikan perusahaan kepada relasinya menunjukkan bahwa karyawan tersebut memiliki kepuasan kerja dan kesan yang positif terhadap perusahaan. Kandidat yang direkomendasikan tentu saja juga sedikit banyak sudah mengetahui budaya dan lingkungan perusahaan dari karyawan tersebut.
Hal ini dapat membantu meningkatkan retensi karyawan dan menurunkan turnover di perusahaan. Alasannya tentu saja karena sejak awal sudah terjalin kecocokan antara karyawan dengan kandidat yang direkomendasikan serta karyawan dengan budaya perusahaan. Hal tersebut memungkinkan karyawan untuk bertahan lebih lama di perusahaan.
Kesimpulannya, Employee Referral Program adalah strategi perekrutan yang efektif dan bermanfaat bagi perusahaan dengan melibatkan karyawan dalam prosesnya. Melalui program ini perusahaan dapat memperoleh kualitas karyawan yang lebih baik, meningkatkan efisiensi perekrutan, membangun budaya kerja yang kuat, dan mendorong keterlibatan karyawan secara keseluruhan.
Kelas HR
Grow Together
