Ketika memasuki dunia kerja, pastinya sudah tidak asing lagi dengan SOP (Standard Operating Procedure). Setiap perusahaan memiliki SOP masing-masing dalam menjalankan kegiatan operasionalnya baik itu perusahaan dalam skala kecil maupun besar. Lantas sebenarnya apa alasan pentingnya SOP bagi perusahaan?
Dalam menjalankan suatu kegiatan perusahaan tentunya dibutuhkan suatu acuan yang menjadi standar pelaksanaannya. Hal ini bertujuan untuk menyelaraskan kegiatan yang dilakukan oleh karyawan yang ada di perusahaan.
Table of Content
Sekilas Tentang SOP
SOP atau Standard Operating Procedure adalah suatu panduan kerja sistematis yang dibuat dengan tujuan untuk menciptakan standarisasi kegiatan operasional guna memudahkan karyawan dalam menyelesaikan pekerjaan dan meminimalisir kesalahan. dalam pembuatan, SOP ini disusun oleh tim khusus yang merupakan pihak-pihak penting di setiap divisi yang ada di perusahaan.
Alasan Pentingnya SOP Bagi Perusahaan
Pertanyaan yang mungkin muncul di benak beberapa orang adalah mengenai seberapa penting SOP bagi perusahaan? Sebagaimana disebutkan di atas bahwa SOP adalah panduang yang dibuat untuk menciptakan standarisasi kegiatan operasional perusahaan. Selain itu SOP juga digunakan sebagai mengendalikan mutu produk/jasa yang dihasilkan oleh perusahaan.
Dari penjabaran tersebut tentunya sudah dapat dipahami seberapa penting SOP bagi perusahaan. Untuk mengetahui lebih lanjut, berikut ini adalah beberapa alasan mengapa perusahaan harus memiliki SOP:
1. Meningkatkan pemahaman karyawan tentang tugas dan kewajibannya
Keberadaan SOP sangat penting di perusahaan sebab dokumen tersebut merupakan acuan bagi karyawan dalam menjalankan tugas-tugasnya. Bagi karyawan lama maupun karyawan baru mengetahui SOP perusahaan sangatlah penting.
Sebab SOP akan membantu karyawan mengerjakan tugasnya dengan lebih efektif dan efisien. Karyawan tidak perlu membuang-buang waktu karena melakukan suatu kesalahan atau tindakan yang kurang perlu.
2. Meningkatkan konsistensi dan standarisasi operasional perusahaan
Alasan pentingnya SOP yang selanjutnya adalah meningkatkan konsistensi operasional perusahaan. Dalam suatu perusahaan merupakan hal yang lumrah apabila terjadi pergantian pegawai.
Demi menjaga pelayanan dan kepuasan pelanggan sangat penting bagi perusahaan untuk konsisten dalam menjalankan tugas-tugasnya. Dengan adanya SOP ini juga akan menghemat waktu, sumber daya serta menjamin kualitas dan kinerja karyawan.
3. Memungkinkan perusahaan mengidentifikasi kesenjangan
Alasan lainnya mengapa SOP penting bagi perusahaan adalah karena dengan adanya SOP, perusahaan dapat mengidentifikasi adanya gap kinerja karyawan dengan yang diharapkan oleh perusahaan. SOP menjadi acuan bagi perusahaan untuk menilai apakah kinerja karyawan telah sesuai atau belum.
4. Menghemat sumber daya perusahaan untuk pelatihan
Dengan adanya SOP memungkinkan perusahaan menghemat sumber daya untuk melakukan pelatihan kepada karyawan baru. Serangkaian SOP yang sudah disusun oleh perusahaan bisa dijadikan acuan bagi karyawan baru untuk menjalankan tugas-tugasnya.
Meskipun karyawan baru mungkin tetap membutuhkan pelatihan namun dengan adanya SOP, karyawan baru bisa beradaptasi dengan lebih cepat. Selain itu perusahaan juga tidak perlu membuang-buang waktu untuk menjelaskan pertanyaan karyawan perihal kegiatan yang sifatnya sama.
5. Meningkatkan keamanan
Alasan selanjutnya mengapa SOP penting adalah untuk menjaga keselamatan karyawan. Hal ini penting terutama bagi perusahaan yang bergerak di sektor yang berisiko tinggi.
Dengan adanya SOP, karyawan bisa mengantisipasi kesalahan, kerusakan alat hingga kecelakaan yang terjadi saat kerja. Hal ini juga menjaga kepatuhan karyawan, sebab dengan kepatuhan terhadap SOP yang berlaku dapat mencegah karyawan melakukan kesalahan yang bisa berakibat buruk bagi karyawan maupun terkena denda.
Nah, itu tadi adalah 5 alasan pentingnya SOP bagi perusahaan. Dengan uraian di atas maka dapat dipahami mengapa setiap perusahaan harus memiliki SOP.