Sebagai seorang HR,salah satu skill yang harus dimiliki adalah skill komunikasi. Sebab skill ini akan sangat membantu HR dalam menjalankan pekerjaannya. Lantas bagaimana jika skill komunikasi yang dimiliki masih kurang? Tak perlu khawatir, berikut ini adalah beberapa cara meningkatkan skill komunikasi yang efektif dan dapat dicoba.
Table of Content
Pentingnya Skill Komunikasi
Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif akan sangat membantu kesuksesan di tempat kerja. Menurut Academy to Innovate HR, menyebutkan bahwa skill komunikasi yang baik dapat meninggalkan kesan profesional dan positif pada lawan bicara.
Hal tersebut sangat penting untuk dimiliki HR, sebab HR memiliki tugas yang mengharuskan untuk berkomunikasi secara efektif dengan berbagai pihak di perusahaan. HR juga menjadi jembatan bagi karyawan dan perusahaan untuk saling berkomunikasi dalam menyampaikan kebutuhan dan kepentingannya.
Oleh sebab itu, diperlukan kemampuan komunikasi verbal yang efektif agar informasi yang disampaikan bisa dipahami dan diterima dengan jelas. Dengan demikian komunikasi menjadi salah satu skill yang harus dimiliki oleh seorang HR professional.
Cara Meningkatkan Skill Komunikasi
Seperti yang disebutkan di atas bahwa skill komunikasi memiliki peran yang penting dalam dunia kerja, terutama bagi seorang HR. Agar memiliki skill komunikasi yang mumpuni, berikut ini adalah beberapa cara meningkatkan skill komunikasi yang efektif cara meningkatkan skill komunikasi yang dapat dilakukan:
1. Belajar berbicara di depan umum
Berlatih berbicara di depan umum bisa menjadi salah satu cara yang dapat dilakukan untuk melatih kemampuan komunikasi. Dalam berlatih, pastikan untuk selalu memperhatikan audiens dimana kamu berbicara.
Menurut Better Up, audiens akan merasa tertarik dan terlibat dengan percakapan yang dilakukan jika disampaikan dengan cara komunikasi yang diminati oleh mereka. Oleh sebab itu, pelajari terlebih dahulu dengan siapa kamu akan berbicara dan sesuaikan cara komunikasi yang dilakukan dengan lawan bicara.
2. Berlatih komunikasi non verbal
Bahasa tubuh memiliki peran penting dalam menyampaikan informasi. Hal ini memungkinkan lawan bicara untuk memahami apa yang disampaikan dengan lebih baik.
Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah dengan menjaga kontak mata dan dan membuat ekspresi yang ramah. Ketika menyampaikan sesuatu dengan sikap yang ramah dan menjaga kontak mata dengan lawan bicara, hal itu dapat membuat lawan bicara merasa lebih nyaman dan bisa bicara secara lebih terbuka.
3. Menyampaikan sesuatu dengan jelas dan tegas
Menurut The Balance Money, berbicara secukupnya dan menyampaikan maksud serta tujuan secara jelas merupakan salah satu cara meningkatkan skill komunikasi yang efektif. Apabila seseorang berbicara dengan bertele-tele lawan bicara bisa saja tidak yakin dengan apa yang sedang kita sampaikan atau bahkan justru mengabaikannya begitu saja.
4. Menerima umpan balik
Cara lain yang bisa dilakukan untuk meningkatkan skill komunikasi adalah dengan menerima dengan terbuka umpan balik yang diberikan kepada orang lain. Kamu bisa meminta umpan balik pada rekan kerja, atasan atau teman mengenai aspek apa yang perlu ditingkatkan saat sedang berkomunikasi.
5. Belajar mendengarkan
Tak hanya berbicara, komunikasi juga termasuk mendengarkan dan saling menanggapi. Dengan berlatih mendengarkan secara aktif dapat membantu meningkatkan komunikasi verbal dan non verbal.
Menurut The Job Network, semakin baik skill mendengarkan maka semakin baik pula skill berkomunikasi yang dimiliki. Dengan mendengarkan kamu bisa mencerna lebih baik informasi yang disampaikan dan bisa memberikan tanggapan yang tepat untuk informasi tersebut.
Nah, itu tadi adalah 5 cara meningkatkan skill komunikasi yang efektif. Agar memiliki skill komunikasi yang mumpuni kamu bisa memulai dengan melakukan beberapa cara sederhana seperti di atas.
