Behavioral Event Interview (BEI) adalah salah satu metode wawancara yang digunakan dalam proses seleksi atau rekrutmen karyawan. Tujuan dari BEI adalah untuk mengumpulkan informasi mendalam tentang perilaku, tindakan, dan pengalaman calon karyawan di masa lalu sebagai indikator potensial bagaimana calon tersebut akan berperilaku dan menyelesaikan situasi di masa depan. Pendekatan ini didasarkan pada asumsi bahwa perilaku masa lalu adalah prediktor yang baik untuk perilaku di masa mendatang.
Dalam wawancara BEI, pewawancara akan mengajukan pertanyaan khusus yang menuntut calon untuk memberikan contoh konkret dari situasi atau kejadian tertentu di masa lalu. Pertanyaan-pertanyaan ini biasanya mengikuti struktur STAR (Situation, Task, Action, Result), di mana calon diminta untuk menjelaskan:
Situasi (Situation): Ceritakan situasi atau konteks di mana calon berada pada saat itu. Jelaskan peran dan lingkungan di sekitar calon saat itu.
Tugas (Task): Jelaskan tugas atau tantangan yang harus dihadapi oleh calon dalam situasi tersebut.
Aksi (Action): Jelaskan langkah-langkah atau tindakan konkret yang diambil calon untuk mengatasi situasi atau menyelesaikan tugas tersebut.
Hasil (Result): Ceritakan hasil dari tindakan calon dan dampaknya pada situasi atau tugas yang dihadapi.
Contoh pertanyaan BEI yang mungkin diajukan dalam wawancara:
Ceritakan sebuah situasi di masa lalu ketika Anda berhasil menyelesaikan tugas yang kompleks dengan efektif. Bagaimana Anda menghadapinya?
Jelaskan contoh konkret di mana Anda menghadapi konflik dengan rekan kerja dan bagaimana Anda menyelesaikannya dengan baik.
Bisa Anda berbicara tentang situasi di mana Anda harus bekerja dengan tenggat waktu yang ketat? Bagaimana Anda mengatasi tekanan tersebut?
Ceritakan tentang sebuah proyek yang Anda selesaikan dengan kerjasama tim yang kuat. Bagaimana Anda berkontribusi dalam mencapai kesuksesan tim?
Dengan metode BEI, pewawancara dapat mengevaluasi lebih lanjut kompetensi dan keterampilan calon, termasuk kemampuan berkomunikasi, kepemimpinan, kerjasama tim, mengatasi masalah, dan mengelola stres. Hasil dari wawancara BEI dapat membantu perusahaan dalam membuat keputusan yang lebih informasi dan objektif dalam proses seleksi karyawan.
Ingin menambah skill dan knowledge tentang BEI ??
Kami bisa ikut program Kelas HR berikut : Workshop Behavioral Event Interview – KelasHR
Semoga Bermanfaat
Kelas HR
Grow Together
